Faz agora 12h que me deitei, são agora 22:30, foi uma noite complicada. :\
o cesc.trade tem os serviços todos desligados, não há levantamentos nem ordens. Há login.
Vão poder comentar cada paragrafo numa thread que irei criar para esse fim, este é mesmo só meu, e nosso, antes de mais obrigado.
Sabem aquela justificação de "os fundos estão seguros" hoje não acaba assim. Na verdade, a carteira de CESC sofreu perdas substanciais(10% do valor global em CESC).
O que se passou, foi uma sequência de eventos, bastante interessante, que sinceramente acho natural.
- A 2019-10-26 houve depósitos significativos.
- O processo de distribuir esses depósitos pelos endereços de "cold storage" correu sem problemas até 2019-10-28 02:30:00, hora em que o cesc.trade foi desligado para manutenção, para fazer manutenção às carteiras.
- Offline até 2019-10-30 o processo continua normalmente e a 2019-10-31 07:00:00 o processo estava terminado, restando "apenas" 10% do valor para levantamentos instantâneos.
- Este valor está num "servidor" nem todas as chaves são exportadas em realtime, mas existem backups de 15 em 15 minutos. O problema, o ultimo backup é de dia 28 de Outubro.
- Hoje 3-11, depois de me notificarem de um atraso na rede eth, decidi voltar ao trabalho e estabilizar o problema.
- Comecei por atualizar os pacotes desatualizados de todos os servidores.
- Alguns updates ao kernel deixaram o /boot sem espaço.
- As carteiras estavam lá.
Mas até lá, assumo que existe uma discrepância nos saldos na ordem dos 10%. (os alarmes não param, sério.). Parece-me o mais correto, depois de uma noite em pânico, uma "noite de dia" e "contabilizando o estrago" o valor MÉDIO de CESC / Utilizador é de 143329CESC. Em média cada um de nós perdeu 14332CESC. Eu sei quanto isso vale, fiz as contas.
Na verdade falta-vos saber o numero de afetados. Não vou falar desse assunto. Vão ter uma thread, onde fica desde já o convite a cada um de vós que publique a quantia que perderam com a "minha brincadeira".
Não, não vos estou a culpar, sei a gravidade da situação,estou a fazer de tudo para a resolver, da forma mais rápida, simples e transparente possível. Ao aceitarem os termos e condições, "sujeitam-se" a um modelo de negócio injusto, que falta inclusive em taxas de utilização, acreditem, conheço os riscos, e passei a conhecer o esforço que me exige.
Utilizei os T&C para justificar 3 situações, 2 ameaças e esta.
Uma delas está-me a custar. O cesc.trade "vive de" ser o sitio que não deixa o CESC para trás. Foi para isso que nasceu, é por isso que se mantém vivo. Tudo nesta situação é mau.
Desde o meu descuido dos backups, porque não os verifiquei no dia em que acabei a manutenção, ao "azar" do espaço no boot, à falta de resposta do provider, aos valores envolvidos.
É a todos os níveis um abalo, depois de 3 anos e meio de gestão rigorosa, todo o trabalho, acontecer isto, ter de admitir isto dá vontade de desistir. O valor máximo que um único utilizador vai ser descontado é o equivalente a ~3x o saldo médio global do cesc.trade. Tenho de justificar que sempre incentivei de todas as formas os utilizadores a não guardarem valores avultados no cesc.trade. O cesc.trade não é uma carteira.
Esta decisão, faz parte dos procedimentos que defini para situações como esta.
Os dados ainda existem. Eu sei quanto é o orçamento. Infelizmente não posso suportar do meu bolso os custos deste erro. E tenho de manter o restante mercado a funcionar pelos mais diversos motivos, um deles a credibilidade que custou a conquistar e que olhando para os números, percebo que me deram. Obrigado.
Por questões de privacidade de todos, e pela SANIDADE financeira do projeto e justiça / distribuição de risco, todos os utilizadores detentores de CESC vão ver na sua carteira um movimento, a indicar que foram "debitados" em 10% do seu saldo ACTUAL em CESC.
EU não vou revelar os montantes envolvidos, convido-vos a fazer esse exercício, para perceberem o quanto me custa / custou ter de tomar estas medidas.
O que vai acontecer:
- Todos os utilizadores detentores de CESC, serão debitados em 10% - garantido assim que há para pagar a toda a gente, como compromisso que assumi.
- Este post e o "E agora? Ajudam-me vocês?" viewtopic.php?f=5&t=146 será tornado público
Amanhã: - Vou voltar a ligar a negociação no cesc.trade e respectivos levantamentos nas outras tecnologias.
Verificar quanto restou no backup, e começar a devolver aos prejudicados superiores à média por ordem crescente (permite pagar a mais, dos que mais sofreram). / Restaurar dados e devolver a totalidade / actualizar a situação. - Depois: retomar manutenção diária, processar depósitos/levantamentos.
- 0X-01-2020 - Todos os utilizadores envolvidos serão notificados por email caso existam de facto danos superiores a 1%